专业的地基,是伦理
服务理念与伦理
技术的尽头是伦理。我们愿意把咨询室里那些看不见的规则,放在阳光下讲给你听——因为它们直接决定你能在这里获得什么样的体验。
预约咨询
第一次会谈会为你讲解具体伦理条款
服务理念
六条理念,贯穿每一次会谈
尊重自主
一切咨询选择(是否咨询、是否继续、是否结束)均由来访者自主决定,我们提供信息与专业建议,但从不代为做决定。
专业为本
以系统受训、持续督导与伦理规范为执业基础;能力边界明确,超出范围如实转介。
诚实不夸大
不承诺疗效、不使用绝对化表述,如实说明咨询的局限与不确定性。
保密与知情
保密与例外条款在首次会谈前书面告知;涉及未成年人时,与监护人的沟通边界同样前置说明。
无差别尊重
不因来访者的职业、身份、性取向、价值观等任何维度区别对待或评价。
不剥削关系
严格避免双重关系,不做超出咨询关系之外的商业或私人往来,坚守专业边界。
伦理承诺
书面层面的伦理承诺
以下承诺不仅写在这里,也白纸黑字进入我们与每一位来访者的服务协议。
- 1
咨询师承诺遵守国家相关法律法规与中国心理学会《临床与咨询心理学工作伦理守则》;
- 2
咨询师不与曾建立或正在建立亲密关系、借贷关系等双重关系的人建立咨询关系;
- 3
涉及督导、培训、案例研讨时,一律匿名化处理,最小化披露,且以专业必需为限;
- 4
来访者的咨询记录与个人资料按保密规范保存,依法定的保存期限与方式管理;
- 5
当来访者情况超出心理咨询的胜任力或服务范围时,咨询师将如实说明并协助转介至更合适的专业资源。
投诉与反馈渠道: 如你对咨询服务有任何意见或投诉,可发送邮件至 service@leqixinli.com,或拨打 131-1498-4102 向机构负责人反映。我们会在 3 个工作日内回复处理方案。