EAP 核心模块 · 个体咨询

员工心理服务

为员工提供便捷、保密、专业的一对一心理咨询通道，让“我需要帮助”成为一件自然、被支持的事情。

按企业规模与员工人数报价

适用范围

覆盖员工心理健康的常见议题

包含但不限于以下方向，评估后如超出心理咨询范畴，将通过权威转介绿色通道协助员工就医。

服务形式

咨询师按期驻场，在独立私密空间完成会谈，全程录音与档案由机构统一管理。

员工通过企业专属入口预约视频咨询，支持弹性时段，适合多办公区企业。

针对突发事件开通优先通道，24 小时内完成初步评估与转介支持。

个体咨询内容对用人单位保密；仅在涉及法律要求或存在伤害自己/他人的重大风险时，咨询师会在法律与伦理框架内向专业机构通报，且企业方不直接接触咨询内容。

1 员工咨询的内容会泄露给企业吗？

不会。个体咨询内容严格保密，企业只获得脱敏后的汇总数据（如参与率、满意度、共性问题趋势），不包含任何个人身份与咨询内容信息。

2 员工如何预约？

企业开通专属入口后，员工可自行填写预约问卷或直接致电机构，由机构前台安排咨询师与时段，无需经由直属主管，最大程度保护隐私。

3 员工能选自己的咨询师吗？

可以。预约时员工可填写偏好（性别、取向、方向），我们据此匹配；首次咨询后如想更换，同样随时支持。

无论你是想了解自己、改善关系，还是为企业团队寻找心理支持，乐其心理都愿意陪伴你迈出第一步。